Soalan Lazim WINBOX
Cip akan diselesaikan setiap hari pada 12:00 PM (GMT+8:00) dan diedarkan ke dompet cip secara beransur-ansur selepas 3:00 PM (GMT+8:00) oleh sistem.
Kegagalan untuk menerima kod pengesahan OTP biasanya berkaitan dengan tiga sebab berikut:
1. Rangkaian telekomunikasi tidak stabil/diselenggara.
2. Persekitaran rangkaian semasa tidak berkualiti.
3. Rangkaian selular tidak disegarkan untuk masa yang lama.
Untuk mendapatkan kod pengesahan OTP secara automatik:
📌 Anda boleh cuba memulakan semula telefon
📌 Hidupkan Mod Kapal Terbang selama 20 saat, kemudian matikannya untuk menerima kod pengesahan OTP seperti biasa.
Jika anda masih tidak dapat mendapatkan kod pengesahan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.
Selepas log masuk ke platform, masukkan antara muka permainan LIONKING / 918KISS / MEGA88 dan klik "Muat turun".
APLIKASI LIONKING / 918KISS / MEGA88 tidak memerlukan ID dan Kata Laluan.
Sila ikuti langkah di bawah untuk log masuk ke permainan.
1. Sila kosongkan semua aplikasi daripada telefon anda.
2. Buka apl kami atau versi web mudah alih sekali lagi.
3. Cari LIONKING / 918KISS / MEGA88 dan klik "Mulakan Permainan".
Selepas cabutan loteri (petang), anda akan menerima kemenangan anda selepas 5:30 PM (GMT+8:00).
Selepas cabutan loteri (petang), anda akan menerima kemenangan anda antara 9:30 PM dan 10:00 PM (GMT+8:00).
Kami ingin memaklumkan kepada anda bahawa perkhidmatan Tambah Nilai Segera akan menjalani penyelenggaraan ringkas setiap hari pada tengah malam. Sila rujuk butiran di bawah:
1. Penyelenggaraan Tambah Nilai Segera : 11:50 PM – 12:30 AM (GMT+8:00)
2. Penyelenggaraan Tambah Nilai Segera (MAYBANK): 02:50 AM – 05:00 AM (GMT+8:00)
Sila ambil perhatian bahawa penyelenggaraan Tambah Nilai Segera kadangkala mungkin ditangguhkan. Kami menghargai kesabaran anda dan meminta anda menunggu sehingga penyelenggaraan selesai sebelum cuba menambah nilai. Terima kasih.
Sila padamkan akaun bank semasa/lama anda dan kemudian tambahkan semula butiran akaun bank yang sama. Selepas melengkapkan langkah-langkah ini, anda boleh cuba mengeluarkan wang sekali lagi.
Anda boleh cuba log keluar daripada permainan dengan menutup apl dan log masuk semula ke akaun anda. Jika anda masih tidak boleh log keluar daripada permainan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Pastikan telefon anda telah mengosongkan cachenya dan anda tidak memuat turun apl yang sama berulang kali, kemudian masukkan URL terkini platform untuk memuat turun dan memasang apl pada telefon anda.
Anda boleh menyemak sama ada rangkaian boleh digunakan atau mengosongkan semua apl di latar belakang telefon anda dan memasuki semula permainan.
Anda boleh menyemaknya di EKOR dengan mengklik pada "STRIKE".

Status Transaksi : Transaksi ditangguhkan 🕘
Menurut pekeliling terkini PUBLIC BANK bertarikh 22 Jun 2023 . Bank telah memperkenalkan sistem terkini yang dipanggil: "Tempoh Penyejukan Transaksi", yang akan menyemak pemindahan setiap pengguna secara rawak.
Bank akan mengambil masa beberapa jam hingga 3 hari bekerja untuk meluluskan & memproses.
Notis:
Sebaik sahaja anda (status resit bank menunjukkan kejayaan), sila hubungi kami sekali lagi untuk menyelesaikan masalah anda, terima kasih.
Sila ikuti langkah-langkah di bawah untuk menyediakan PIN pembayaran :
1. Klik "Saya" ➡ "Tetapan" ➡ "Tetapkan Semula PIN Pembayaran".
2. Sila masukkan "PIN Pembayaran" yang ingin anda sediakan.
3. Masukkan semula "PIN Pembayaran" untuk pengesahan.
4. "Kejayaan" dipaparkan untuk menunjukkan bahawa persediaan telah selesai.
Rebat akan dikira berdasarkan pertaruhan anda semalam, dan rebat akan dibayar dalam bentuk cip. Berikut ialah kaedah pengiraan:
Sebagai contoh:
- Jumlah pertaruhan untuk hari itu ialah RM 10,000
- Permainan EKOR [Rebat ialah 1.0%]
- Jumlah rebat yang diperoleh, RM 10,000 x 1.0% = RM 100
Peranti IOS tidak dapat memainkan LIONKING / 918KISS / MEGA88 kerana isu vendor. Buat masa ini, pengguna hanya boleh menggunakan telefon Android untuk bermain permainan LIONKING / 918KISS / MEGA88.
Anda hanya boleh mengeluarkan 3 kali sehari. Pengeluaran dikira dari 12:00 PM (GMT+8:00) dan berakhir pada 11:59:59 AM (GMT+8:00) pada keesokan harinya. Pengeluaran akan ditetapkan semula setiap hari pada jam 12:00 tengah hari (GMT+8:00).
IOS pada masa ini tidak dapat memuat turun apl, dan buat masa ini, permainan itu hanya boleh dimainkan melalui versi web. Pengguna boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan pautan ke versi web.
Jika pengguna mengklik pada "Muat Turun Permainan" untuk memaparkan skrin putih, sila ikuti langkah di bawah:

Pada masa ini, Pengesahan Identiti hanya menyokong mata wang MYR dan THB, dan mata wang USD tidak disokong untuk Pengesahan Identiti. Jika mata wang MYR atau THB tidak dipaparkan, anda boleh menambah mata wang ke dompet. Pada halaman "SAYA", klik "+" dalam dompet untuk menambah mata wang.
Jika anda tidak boleh memasuki PLAYTECH, anda boleh cuba memasuki permainan melalui tutorial berikut.
ANDROID:

IOS:

Anda boleh pergi ke dompet anda untuk menyemak sama ada mata wang penyelesaian yang anda tetapkan ialah MYR. Jika mata wang penyelesaian yang anda pilih ialah MYR, sistem akan menyelesaikan cip MYR secara automatik kepada anda. Jika cip yang anda mahu dapatkan ialah USD, anda boleh menukar mata wang penyelesaian kepada USD, dan kemudian sistem penyelesaian akan mengeluarkan cip kepada anda dalam USD.
Pada masa ini, platform ini membolehkan pengguna membawa Produk FD MYR Interest yang dilanggan mereka ke dalam semua permainan MYR.
Faedah dikira setiap hari pada 12:00 AM (00:00) GMT+8 berdasarkan jumlah pegangan terkini produk FD Faedah (faedah sebenar akan dikreditkan ke dompet pengguna selepas penebusan). Jika pengguna telah membawa produk FD Faedah ke dalam permainan semasa pengiraan, baki produk di luar permainan akan menjadi 0 (jumlah penuh dalam permainan), menyebabkan tiada faedah terakru untuk hari sebelumnya.
Selepas membawa produk FD Faedah ke dalam permainan dan meletakkan pertaruhan, jika pengguna keluar sebelum penyelesaian permainan tertentu (cth., sukan, loteri, langsung), jumlah pertaruhan akan ditolak terlebih dahulu daripada baki dalam permainan. Kemenangan akan ditambah ke dompet tunai selepas penyelesaian.
Apabila mengeluarkan produk FD Faedah daripada permainan:
Jika jumlah yang dikeluarkan melebihi jumlah asal yang dibawa masuk, perbezaan kemenangan ditambah ke dompet tunai (Jumlah produk FD faedah kekal tidak berubah).
Jika pengguna kehilangan sebahagian daripada jumlah dalam permainan, jumlah yang hilang akan ditolak daripada jumlah produk FD Faedah yang dibawa masuk ke dalam permainan.
Penyelesaian DNS

Apabila anda tidak dapat mengakses platform menggunakan rangkaian tempatan, anda boleh menggunakan 1.1.1.1 untuk log masuk ke platform.
Penyelesaian VPN

Apabila anda berada di luar negara dan tidak dapat mengakses platform atau permainan, anda boleh menggunakan TunnelBear VPN untuk mendapatkan alamat IP Malaysia, dan kemudian mengakses secara normal.